Tag: cliente
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2016 will be the year of conversational commerce — Chris Messina — Medium
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Comércio Conversativo (em tradução livre): As quatro maiores redes de diálogo (como Whatsapp) superaram as quatro maiores redes sociais. Isso inspira uma série de considerações. Uma nós temos cantado faz muito tempo: pessoas precisam interagir também nas esferas restritas dos amigos íntimos. Era apenas uma questão de tempo das redes sociais se tornarem grandes demais…
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Want To See The Future Of Marketing? Look Past The Top Of The Funnel — Marketing And Growth Hacking — Medium
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Há décadas fala-se que agradar, reter e aumentar a aproximação aos clientes é o graal do bom marketing. Coisa que as empresas no Brasil parece até ignorar, mas que as suas matrizes globais também ainda não dominaram. Esse artigo reflete sobre isso e procura demonstrar que agora é para valer. Eu acrescentaria que, agora que…