por Roney Belhassof | 15/03/2016 | Gotas
Comércio Conversativo (em tradução livre): As quatro maiores redes de diálogo (como Whatsapp) superaram as quatro maiores redes sociais. Isso inspira uma série de considerações. Uma nós temos cantado faz muito tempo: pessoas precisam interagir também nas esferas...
por Roney Belhassof | 21/02/2016 | Gotas
Há décadas fala-se que agradar, reter e aumentar a aproximação aos clientes é o graal do bom marketing. Coisa que as empresas no Brasil parece até ignorar, mas que as suas matrizes globais também ainda não dominaram. Esse artigo reflete sobre isso e procura demonstrar...